LIEFERBEDINGUNGEN
Je nach Adresse, Uhrzeit der Bestellung und Verfügbarkeit der Artikel können die Versandoptionen variieren.
Verfügbare Versandoptionen:
Abholung in einer Eisbär BOUTIQUE - KOSTENLOS
In der Filiale in 1-2 Werktagen. Ggf. ist die Bestellung bereits am selben Tag abholbereit. Dafür bitte kurz bei uns durchrufen und den Abholtermin bestätigen lassen.
Lieferung nach Hause:
Standardversand 6,90€ pro Bestellung
Die voraussichtliche Lieferzeit variiert zwischen 1-2 Werktagen.
Keine Lieferung an Packstationen möglich.
RÜCKGABERECHT
Alle Artikel, die Du online nach Deutschland bestellt hast, kannst Du per Post an uns zurückschicken oder in unsere Boutique zurückgeben.
Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Frage bitte bei der Post nach einer Quittung oder Einlieferungsbeleg. Das Personal wird den Einlieferungsbeleg bei Übergabe abstempeln. Du solltest diesen aufheben, bis Du Deine Erstattung erhalten hast. Bei einem Verlust des Pakets können wir leider nur Erstattung leisten, wenn wir einen Einlieferungsbeleg erhalten haben.
Unsere Anschrift für die Rücksendung lautet:
Prinzessin Eisbär Boutique
Poelchaukamp 9
22301 Hamburg DE
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgeschickten Artikel, erstatten wir Dir den für diese Artikel bezahlten Betrag. Bitte gib uns 2-3 Tage Zeit, um die Retoure zu bearbeiten. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, wenn Deine Erstattung bearbeitet und der Betrag Deinem PayPal-Konto oder Deiner Kreditkarte gutgeschrieben wurde. Es kann je nach Bank 3 – 5 Werktage dauern, bis diese Erstattung auf Deinem Konto angezeigt wird.
Wir akzeptieren nur Retouren, die innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen erfolgen. Rücksendungen außerhalb dieses Zeitraums können nicht zurückgesendet werden.